Visszatérítési és visszaküldési szabályzat
Elállási jog és határidők
14 napos határidő: A termék átvételétől számított 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Írásbeli jelzés: Az elállási szándékot jelezni kell az eladónak (például e-mailben vagy egy elállási nyilatkozattal).
Visszaküldési idő: A nyilatkozat után legfeljebb 14 napon belül vissza kell küldeni a terméket az eladónak.
Költségek és feltételek
Szállítási díj: A visszaküldés postaköltsége – hacsak a cég külön nem vállalja át – a vásárlót terheli.
Termék állapota: Csak sértetlen, nem használt (vagy rendeltetésszerű használatból adódóan megkímélt), hiánytalan és eredeti csomagolású termék küldhető vissza.
Kivételek: Nem vonható vissza például a kibontott higiéniai termék, a romlandó áru vagy az egyedi megrendelésre gyártott termék.
Pénzvisszatérítés